日立グローバルライフソリューションズ株式会社は、2023年1月17日に複数の家電アプリ機能をひとつのアプリで操作できる「ハピネスアップ」のダウンロード配信を開始しました。
生活者のQol向上を「ハピネス」と「アップ」の2つの言葉に込めて名付けられたこのアプリは、どのような使い方ができるのでしょうか
ハピネスアップとは複数の家電を把握・確認できるアプリ
「ハピネスアップ」アプリは、ひとことでいえば複数あった家電アプリをひとつのアプリに統合したものです。これまでは日立のコネクテッド家電（インターネットと接続できる家電）をスマホで操作するには、製品ごとに違うアプリを使うことが必要でした。
配信が開始されたこの「ハピネスアップ」（Android7.0以上、iOS 12.0以降に対応）では、複数の家電の状況を、こちらのアプリひとつで把握・確認ができます。
アプリ内で日立の家電品の登録や編集が可能で、日立家電メンバーズクラブに登録されている製品も一覧で見られます。
また、さまざまな機能が追加されており、家電のメンテナンス・部品の購入・修理依頼や家事のサポートなど、多くのことができる仕様です。
ハピネスアップでできること
「ハピネスアップ」アプリでできることは多くありますが、主な機能は次の通りです。
・天気情報やレシピなど、家事に役立つ情報を得られる。
・家電品のメンテナンスについてアドバイスを受けられる。
・「日立の家電品オンライン」と提携、消耗品や部品の購入ができる。
・アプリから問い合わせや修理依頼ができる。
家電を使いこなすためのサポート
アプリのホーム画面では、天気情報や洗濯指数、買い物指数などを確認できます。
晩ごはんに何を作るか迷ったときは、「今月のおすすめのレシピ」や「旬の食材」をチェックしてみましょう。
「今月のおすすめレシピ」では、日立のオーブンレンジ（MRO-W10A）からおすすめのレシピを、「旬の食材」ではその季節にあったおすすめの食材を紹介しています。
これらはコネクテッド家電を使用していなくても見られます。
「Mｙ家電」には登録した製品が表示されます。
ペアリング済みのコネクテッド家電をタップすると専用アプリが表示され、それ以外の家電をタップすると「取り扱い説明書」や「よくあるご質問」が確認できます。
また、購入年月日やメモの記入も可能です。
メンテナンスの手引き
コネクテッド家電の使用状況を分析することで、メンテナンスの提案や製品の安心点検レポートが届きます。（対象商品は、ドラム式洗濯乾燥機洗濯乾燥機、タテ洗濯乾燥機、全自動洗濯機、R-KC11Rを除く冷蔵庫）
安心点検レポートの画面は、日々の稼働状況に加え、お手入れ方法も画面で確認できますので、どのようにすればよいかがひと目で分かります。稼働状況は画面のコードをタッチすれば詳細が分かります。
アプリ内でメンテナンスの方法や動画を視聴することも可能です。説明書が手元にないときでもお手入れ方法や使い方をタッチするだけで確認ができます。
お知らせがくることやアプリで確認できることで、億劫になりがちなメンテナンスも継続してできるのではないでしょうか。
消耗品や部品の購入
「日立の家電品オンラインストア」と連携しているため、アプリ内からストアへのアクセスは簡単にでき、ストアでは家電品の購入やレンタル、部品や消耗品の購入ができます。
また、同じ画面からは、Instagramの公式アカウントへ投稿された ”日立の家電品のある暮らし” の写真が閲覧できます。
家電品を購入の際の参考にされてはいかがでしょう。
問い合わせや修理の依頼
「トラブルや故障かな」と思ったときは、アプリから取り扱い説明書やQ＆Aを確認したり、故障診断を行えます。
それでも不具合の原因が分からないときや故障の場合、メーカーへの問い合わせ・修理依頼もアプリの画面からできますので、急な故障で困ったときも落ち着いて対処できるでしょう。
製品の使い方の相談や製品情報もアプリから見られますので、ハピネスアップを使えばわざわざインターネットで情報を探す手間も省けます。
ハピネスアップから操作できるアプリ
これまでに日立が提供してきた家事に関するスマホアプリは、ハピネスアップからも利用が可能です。対応アプリは以下の通りです。
・「洗濯コンシェルジュ」
・「日立冷蔵庫コンシェルジュアプリ」
・「日立電子レンジヘルシーシェフアプリ」
・「日立IHクッキングヒーター専用アプリ」
・「日立ロボットクリーナー専用アプリ」
・「日立エコキュートアプリ」
新しく家電を購入していなくても、既にこれらのアプリを使っているならば、ハピネスアップの利用を検討されてはいかがでしょうか。
まとめ
ただでさえ情報量が多い現代では、情報もなるべくひとつにまとめたいものです。
さまざまな機能がぎゅっとひとつにまとまった「ハピネスアップ」は、日々の生活を少しでも「アップ」させてくれるアプリです。
今後も連携させるコネクテッド家電が追加されるそうなので、スマホアプリを使うことでますます暮らしが便利に、ちょっぴり豊かになりますよ。
